Caro leitor,

A sala de imprensa estava em polvorosa.

Nunca ninguém tinha visto algo assim acontecer antes.

E nem voltaria a ver de novo.

Realmente era uma situação absurda.

E Makoto Fukuda, presidente da Mizuho Securities (um dos maiores bancos e corretoras do Japão) do não fazia ideia naquele momento de como iria concertar as coisas.

Mas ele precisava dizer alguma coisa.

Afinal o erro tinha sido tão catastrófico que o prejuízo parecia surreal:

Não só a Mizuho Securities tinha perdido 225 milhões num piscar de olhos e o valor de suas ações caiu 3,4% num piscar de olhos…

Como o mais importante índice de ações japonês, o Nikkei 225 index, caiu 1,95% APENAS por causa desse erro.

Desse mísero erro.

O erro de um único homem.

Seria cômico se não fosse trágico.

Mas não havia tempo para pensar sobre o quão grotesco era aquele acontecimento como um todo.

Agora era hora de conter danos.

Então Makoto Fukuda chegou diante das câmeras com o rosto tenso, pigarreou e disse a única coisa que ele podia dizer.

“Nós sentimos muito”

“Mas como isso aconteceu?”, perguntaram os repórteres, esperando ouvir sobre algum tipo de falha de sistema ou talvez até sabotagem.

A resposta de Fukuda, porém, os surpreendeu.

“Foi um erro… de digitação”

Isso mesmo.

Um Erro De Digitação

O que aconteceu foi o seguinte:

Lá em 2005, a Mizuho Securities estava lançando no mercado japonês as ações de uma empresa chamada J-Com.

E, como parte do processo, um trader foi instruído a vender uma única ação da empresa por 610,000 yen (U$5,043).

No entanto esse trader inverteu os números.

E colocou uma ordem para vender 610.000 ações por 1 yen (U$0,008) cada.

Detalhe: a Mizuho Securities só tinha 14.000 ações da J-Com.

Assim que o erro foi percebido, começou o pandemônio…

Os traders da Mizuho Securities tentaram desesperadamente cancelar a ordem, mas não conseguiram.

Makoto Fukuda chegou a contatar a Tokyo Stock Exchange para pedir o cancelamento da ordem, mas isso também não funcionou.

Tokyo Stock Exchange simplesmente não podia cancelar ordens já processadas pelo sistema, mesmo que fossem ordens erradas.

Assim, o erro foi mantido, e para resolver o problema a Mizuho Securities se viu obrigada a comprar as ações da J-Com de volta por preços muito maiores do que o preço inicial de vendas.

No final o prejuízo da empresa foi de 27 bilhões de yens (U$225 milhões de dólares).

E o preço das ações da Mizuho Securities caiu 3,4%.

Já a identidade do trader que cometeu o erro nunca foi divulgada para a imprensa…

Mas podemos estimar que ele acabou demitido.

No entanto, não foi só isso o que aconteceu…

Pois acontece que quando o resto do mercado viu aquela estranha ordem na bolsa… ele entrou em pânico!

Repercussão No Mercado

Acontece que apenas um mês antes um erro no sistema da Tokyo Stock Exchange havia feito o mercado de ações fechar por um dia inteiro.

Assim, quando rumores de um enorme erro de trading se espalhou pelo mercado…

Muita gente achou que o erro podia ser em razão do sistema da própria Tokyo Stock Exchange, e que o dinheiro delas podia estar ameaçado.

Isso catalisou uma onda de vendas que derrubou o Nikkei 225 index (o “Ibovespa do Japão”) em 1,95% em poucas horas.

Depois de toda a bagunça Makoto Fukuda teve que pedir demissão.

E a Agência de Serviços Financeiros do Japão publicamente culpabilizou a Mizuho Securities por não treinar seus traders adequadamente e deixá-los operar sem um supervisor capacitado.

Pois é…

Tudo isso por um erro tão besta.

Mas essa é uma grande lição que nós nunca devemos esquecer:

Pequenos erros podem ter grandes consequências.

Eu mesmo já perdi a conta de vezes que ouvi sobre alguém perdeu grandes quantias só porque cometeu um errinho no home broker.

Nunca subestime a importância do básico do básico.

E apesar da bolsa brasileira ser bem mais sofisticada que o japonês naquela época (então se você tentar vender super barato, você terá um fill decente ou a sua ordem será cancelada)…

Sempre revise as suas ordens de trade antes de confirmá-las!

Atenciosamente,

Hugo Teixeira

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